こんにちは。院長の寺門です。てらかど動物病院では、ちょっとした相談ごとから、もしもの時の手術まで、動物との暮らしをより楽しく過していただくための存在でありたいと思っています。
ペットとの暮らしはとても楽しく素晴らしいものです。
私自身も1人の飼主の立場として、いつも実感しています。
しかし、生き物である以上、時に不安なことも起こります。年齢ステージによって気をつけていただきたいことも異なりますし、高齢になれば病気との付き合いも必要になります。そういったペットの成長とともに、最適なことをご提案できる、共に歩み続ける存在でありたいと考えています。
私たちが診療を行ううえで、大事にしている3つの考え方をご紹介します。当院で勤務する方全員で大事にしたい考え方です。同じ想いを持って働ける方をお待ちしております。
1.獣医師の立場だけではなく、1人の飼主としての診療を
当院のスタッフのほとんどが、獣医療従事者である前に、1人の飼主の立場でもあります。そのため、自分のペットが同じ状況であればどうするか?という想いが当院の考えの根本にあります。
病気の治療などは幅広い選択肢がありますが、それぞれにメリット・デメリットもあるため、当院は、複数の選択肢をご提案します。そして、自分が飼主の立場であれば、この治療を選択するということもお伝えします。そのうえで、飼主様とよくお話しをして、決定していきます。
「もっとやってあげれば良かった・・・」、「やってしまって後悔した・・・」など、飼主様の選択が将来の後悔を生まないことが最善の診療だと考えています。
2.小さな家族のために「優しい治療・手術」を
私達は、飼主様のおっしゃることを丁寧に聞き、よく話し合っています。そして、小さな家族の為に何がベストなのかを相談しています。病院側だけの意見を押し付けない、あなたとの相互のコミュニケーションを大切にしています。
3.プラスアルファを常にご提案できる獣医療のプロとして
「この治療をして欲しい」というご要望を持ってご来院いただく飼主様もおられます。しかし、動物の健康を考える場合、別の選択肢を選ぶことが最善の場合もあります。飼主様のご要望に単にお応えするのではなく、獣医療のプロとして飼主様の本当の目的にお応えする存在でありたいと考えています。
① 一般診療
ちょっとした不安や、疑問点などを解決できる診療を目指しております。
② 専門診療・手術
動物も高齢化に従って様々な病気が出て来ます。大学や専門病院への紹介も行っておりますが、できる限りの対応ができるように、専門診療も行っております。
③ トータルケア
動物との暮らしがより楽しく実りあるものになるように、トリミング・しつけ教室など、医療面以外からのサポートも行っています。
④ 自己研鑽
常に新しい情報を得らるように、院内勉強会・カンファレンス、院外セミナー・学会への参加を奨励しています。
⑤ プライベートの充実
週休2日、週40時間労働の徹底など、プライベートの充実を大事にしています。また飲み会などのイベントもたくさんあり、スタッフ同士の交流も自慢です。
当院には、総勢で12名のスタッフが勤務しています。
みんな仲良く、家族のような関係です。
そんな先輩スタッフ達に、当院について感じることを、本音で語ってもらいました。